Service de la Croissance et du Développement Communautaire

Mesures de la performance et Faits en bref

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Mesures de la performance

Objectifs du serviceMesuresJustification des mesures
Soutenir un développement de qualité et sécuritaire dans la collectivité.Taux de conformité: Le nombre total de permis de construction qui exigent une mesure d'application en pourcentage du nombre total de permis.Cette mesure indique à quel point la ville et les promoteurs immobiliers travaillent de concert pour respecter les normes de construction et de démolition, car les mesures d'application sont le moyen que prend la ville pour forcer la conformité aux codes et aux arrêtés municipaux.
Offrir un service à la clientèle de qualité et une délivrance rapide des permis.Efficience: Le pourcentage des permis délivrés au plus tard dix (10) jours ouvrables après la réception d'une demande complète.Étant donné que la complexité des demandes de permis varie, un pourcentage de quatre vingts pour cent (80 %) est un objectif raisonnable pour respecter la norme du service à la clientèle.

Faits en bref

  • 250 mises en chantier
  • 1 460 permis de construction délivrés
  • 480 permis de plomberie délivrés 
  • 45 permis de démolition délivrés
  • 45 autres permis délivrés
  • 12 100 inspections
  • 265 cas d'application en cours